Minden, ami az elektromos járművek töltési projektjéhez szükséges
Üdvözöljük a támogatási és letöltési központban. Hozzáférés a termékdokumentációkat, műszaki erőforrásokat, szoftverfrissítéseket, globális tanúsítványokat és életciklus-szolgáltatási információkat tartalmazó átfogó, mérnöki{1}}szintű gyűjteményünkhöz, amely az elektromos járművek töltési infrastrukturális projektjeinek minden szakaszát felgyorsítja.
Legyen szó disztribútorról, rendszerintegrátorról, minősített telepítőről, projektfejlesztőről, töltőhálózat-üzemeltetőről, flottamenedzserről vagy OEM-partnerről, műszaki erőforrásaink feljogosítják Önt arra, hogy teljes bizalommal válassza ki, telepítse, üzemeltetje és karbantartsa az elektromos járművek töltési megoldásait.
Ha nem talál egy adott dokumentumot, vagy testreszabott mérnöki fájlokra van szüksége, dedikált műszaki támogatási csapatunk 24 órán belül válaszol.
Gyors navigáció és forráskönyvtár
Termékkatalógusok
Böngésszen az elektromos járművek töltési ökoszisztéma megoldásainak teljes portfóliójában, amelyeket lakossági, kereskedelmi, nyilvános, flotta- és ipari alkalmazásokhoz terveztek.
Elérhető letöltések:
- Vállalati prospektus
- Teljes termékkatalógus
- AC töltő katalógus
- DC gyorstöltő katalógus
- Hordozható töltő katalógus
- Intelligens töltési megoldások katalógusa
- Energiatárolási megoldások brosúra
- Tartozékkatalógus
Kulcs tartalma:Termékáttekintések, portfóliómátrixok, főbb jellemzők és előnyök, műszaki jellemzők, alkalmazási forgatókönyvek, termék-összehasonlítási táblázatok, rendelési információk és opcionális tartozékok.
Műszaki adatlapok
Töltsön le részletes, mérnöki{0}}minőségű specifikációkat minden termékmodellhez a kompatibilitás, az elektromos teljesítmény és a rendszerkövetelmények értékeléséhez.
Tartalmazott műszaki paraméterek:
- Modellspecifikációk és elektromos besorolások
- Bemeneti és kimeneti feszültség és töltési lehetőségek
- Csatlakozótípusok (CCS1, CCS2, CHAdeMO, Type 2, GB/T) és töltési szabványok
- Kommunikációs protokollok (OCPP 1.6J, OCPP 2.0.1, Wi-Fi, 4G LTE, Ethernet)
- Védettségi szintek (IP54, IP65, IP66, IK10 ütési besorolás)
- Hőmérséklet (üzemi hőmérséklet és tárolási feltételek)
- Mechanikai méretek, terméksúly és szerelési követelmények
- Biztonsági védelmi funkciók és globális megfelelőségi szabványok
Felhasználói kézikönyvek
Hozzáférés egyértelmű, lépésről lépésre--lépésre készült használati útmutató, amely segíti a felhasználókat és a kezelőket a töltőberendezés biztonságos és hatékony kezelésében.
Kézi kiemelések:Termékbevezetés, biztonsági óvintézkedések, kijelző utasítások, szabványos és RFID töltési eljárások, mobilalkalmazások működése, vészleállítási protokollok, napi karbantartás, valamint átfogó hibaelhárítási és hibakód útmutató.
Telepítési és üzembe helyezési útmutatók
Professzionális, helyszínre{0}}kész dokumentáció, amelyet kifejezetten minősített villanyszerelők, szerelők és mérnöki telepítési csapatok számára fejlesztettek ki.
Telepítési források:
- Telephely előkészítési és civil alapítási követelmények
- Mechanikai szerelési és fizikai biztonsági irányelvek
- Bekötési rajzok, elektromos csatlakozási utasítások és kábelelvezetés
- Földelési követelmények és kommunikációs vezetékek
- Hálózati konfiguráció és háttérplatform integráció (OCPP beállítás)
- Üzembe helyezési eljárások, funkcionális tesztelés, biztonsági ellenőrzés és formális átvételi ellenőrző listák. (Fájlformátum: PDF)
Szoftver és firmware központ
Tartsa biztonságosan, optimalizálva és teljes mértékben működőképes töltési infrastruktúráját legújabb szoftverkiadásainkkal és konfigurációs segédprogramjainkkal.
Elérhető letöltések:
- Firmware frissítések és kiadási megjegyzések
- Töltőállomás szoftver és átjáró szoftver
- Konfigurációs eszközök és OCPP konfigurációs segédprogram
- Mobil alkalmazások és PC-kezelő szoftver
- USB illesztőprogram-csomagok és API dokumentáció
Alapvető előnyei:Továbbfejlesztett rendszerstabilitás, teljesítményoptimalizálás, kiberbiztonsági fejlesztések, programhiba-javítások, új funkciók bevezetése és továbbfejlesztett harmadik felek{0}}háttér-kompatibilitása.
Globális tanúsítványok és megfelelőségi jelentések
A termékek gyártása szigorúan a nemzetközileg elismert minőségi, biztonsági és környezetvédelmi szabványok szerint történik, hogy biztosítsák a zökkenőmentes piacra lépést világszerte.
Elérhető tanúsítványok:CE, CB, UKCA, FCC, RoHS, REACH, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
Megfelelőségi jelentések:EMC vizsgálati jelentések, LVD vizsgálati jelentések, IP védettségi jelentések, termékvizsgálati jelentések és hivatalos megfelelőségi nyilatkozatok.
Garancia és szervizpolitika
Tudjon meg többet a robusztus jótállásról, az átlátható{0}értékesítés utáni kötelezettségvállalásainkról és az egyszerűsített visszaküldési munkafolyamatokról, amelyek megvédik a hosszú távú befektetést-.
Kiemelt szolgáltatások: A jótállási időszakok és a lefedettség hatóköre, a kizárások, a reklamációs eljárások, a termékcsere- és -javítási irányelvek, a pótalkatrészek elérhetősége és a globális műszaki támogatás eszkalációs útvonalai.
Gyakran Ismételt Kérdések